共生关系
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合作竞争是银行生存的答案吗?

竞合策略?你可能在想什么…

由于该行业持续面临颠覆的威胁,新老银行正联手为客户提供超出其专业领域的增值解决方案。银行为达到一个新的终点而展开的竞赛正在展开,一种数字模式正在出现:一种将两个世界的优点结合在一起的模式。

如果你不能打败他们,就加入他们

在过去的十年中,我们看到数字技术降低了进入门槛,导致了一个充满挑战的竞争环境,分化和颠覆占据了主导地位。在未来,先进技术将成为银行一切业务的核心;尽管大型银行有资本、资源和专业技能来挑战挑战者,但它们的数字转型受到了笨重的遗留数据和IT架构的阻碍。因此,它们的加速速度不够快。相比之下,挑战者是敏捷的,提供由强大技术支持的创新产品,运营成本更低,对客户更有吸引力。但他们缺少的是市场渗透。

因此,银行业正处于一个关键时刻。分化和颠覆带来融合和合作。在一种共生关系中,就像花和蜜蜂一样,它们都需要对方才能生存。在这个银行业的新时代,新成立的银行需要相互帮助,克服自身的局限性,以生存下来,并繁荣发展。他们需要建立互利的关系。

工作的未来

人才模式又如何呢?在一个新的合作竞争时代,人才模式将如何演变?

张伯伦的总经理克里斯•诺特利解释说:“为一家大银行招聘员工与为挑战者招聘员工截然不同——适合一种文化和运营模式的求职者可能不适合另一种。”“随着工作场所变得越来越多的跨职能和协作,具有在快速敏捷环境中工作经验的求职者将比以往任何时候都更加重要。”

新时代的诞生

如今,银行面临着来自在客户体验和整体服务方面具有优势的挑战者的巨大压力。一项世界第一的倡议标志着一种范式转变:Fintech承诺,由英国财政部支持,并于2020年9月启动,正式确定了银行的持续工作,以演变和改善其流程,并与金融科技行业进行接触。包括五大银行在内的17家主要银行签署了承诺。这是未来的征兆。

我们已经看到,新兴和老牌贷款机构之间的共生关系正在发展,它们自然会得出一个结论——它们在一起会更强大。

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